Записалась на сайте на 22 февраля 2021 г. на 10 час. на прием к врачу гинекологу Комаровой Т.А. Звонка, подтверждающего запись, мне не поступило, подумала изменились правила оповещения. В указанный очень морозный день пришла на прием на ул. Луначарского, но моей записи не оказалось. Никто не извинился, сказали разбирайтесь с Call-центром. Почему произошла такая ситуация, можно ли записываться на вашем сайте?
Здравствуйте, через сайт записаться нельзя. Можно оставить заявку, где указывается врач и желаемое время приема. Затем вам перезвонят наши сотрудники и запишут на прием, если данное время свободно или предложат другое. В записи на 22.02 2021 г вас не было, запись у врача была полная, поэтому вас не смогли принять. С уважением, медицинский центр «СитиМед», администратор Екатерина.
Добавить комментарий